Team Member - Hôte d'accueil et Service Client

A propos du poste

Rejoignez Everyman, une chaîne de cinémas indépendante en pleine expansion européenne, où nous redéfinissons l'expérience cinématographique. Bien plus qu'un simple cinéma, nous offrons un concept unique alliant confort premium, gastronomie et événements exclusifs dans un cadre stylé.

Missions principales

• Être l'ambassadeur de la marque et le visage accueillant de notre établissement auprès de chaque visiteur.
• Garantir une expérience client exceptionnelle, de l'accueil à la fin de la séance.
• Assurer un service de restauration de qualité (pizza fraîche, boissons, vin) en salle et au comptoir.
• Participer à la mise en place et au bon déroulement des événements spéciaux et séances de questions-réponses.
• Maintenir la propreté et le confort des espaces (canapés, salles) pour assurer un environnement haut de gamme.

Profil recherché

• Personnalité dynamique, souriante et dotée d'un excellent sens du contact humain.
• Passion pour l'hospitalité, la gastronomie et l'univers du cinéma.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en ayant un fort esprit d'équipe.
• Flexibilité horaire et attitude proactive face aux besoins des clients.
• Aucun diplôme ou expérience préalable n'est requis : nous privilégions votre savoir-être !

Competences requises

• Sens aigu du service client et de l'hospitalité.
• Aptitude au travail en équipe et gestion du stress en période d'affluence.
• Polyvalence entre le service en salle et la préparation de produits simples.

Ce que nous offrons

• Rémunération attractive allant jusqu'à £13,21 de l'heure selon expérience.
• Billets de cinéma illimités et 50% de réduction sur la nourriture et les boissons.
• Accès à la plateforme Stream pour percevoir vos salaires à la demande.
• Programme d'assistance aux employés 24/7/365 et outils de bien-être.
• Réductions retail, événements internes et incitations variées.