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Competências
Experiência
Technicien IT
Hôpital Mohamed V, Safi
2026-01 -
Gestion et maintenance des interfaces systèmes au sein de l'établissement. Mise à jour des systèmes d'exploitation des postes de travail. Supervision de la disponibilité des serveurs et des services critiques. Utilisation d'outils de ligne de commande (CMD) pour le diagnostic. Contribution à la continuité des services IT hospitaliers.
Agent Technique – Vidéosurveillance
Hôtel 4 étoiles, Marrakech
2025-01 - 2025-12
Supervision et gestion du système de vidéosurveillance (CCTV) de l'établissement. Installation, configuration et maintenance des caméras et du NVR. Coordination avec le service de sécurité pour assurer la conformité aux normes. Utilisation de logiciels de monitoring pour le suivi en temps réel.
Agent Recenseur
Haut-Commissariat au Plan (HCP), Safi
2024-01 - 2024-12
Collecte et saisie des données sur le terrain dans le cadre du Recensement Général de la Population et de l'Habitat (RGPH). Utilisation d'outils mobiles pour la capture d'information. Vérification de la qualité des données et transmission aux équipes centrales. Participation à la formation des équipes de terrain.
Support IT & Administration Réseaux
R.A.D.E.E.S, Safi
2024-01 - 2024-12
Support technique aux utilisateurs (matériel et logiciel). Administration et maintenance du réseau informatique, incluant la configuration de commutateurs Cisco et la virtualisation VMware. Résolution d'incidents et amélioration de la disponibilité du réseau. Documentation des procédures.
Téléconseiller
Bro's-Call, Safi
2023-01 - 2023-12
Réception et traitement des appels entrants, gestion de la relation client. Utilisation d'outils CRM pour le suivi des demandes. Développement de compétences en communication multilingue (français, anglais). Atteinte des objectifs de satisfaction client.
Idiomas
Arabe
native
Français
advanced
Anglais
intermediate
Allemand
intermediate
Espagnol
intermediate
Última atualização: há 2 semanas