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Competências
Experiência
Guest Relation et Receptionniste
Hotel Relax Casavoyageurs
2026-07 -
Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme afin de garantir une excellente première impression. Assurer le check‑in et le check‑out tout en offrant un service rapide et de qualité. Répondre aux demandes et résoudre les réclamations des clients avec efficacité et empathie. Travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de qualité de service.
Guest Relation et Receptionniste
Hotel Le Meridien Ain Sbaa (Marriott)
-
Assurer un accueil personnalisé et un suivi attentif des clients VIP et des membres fidèles Marriott Bonvoy, garantissant une expérience client exceptionnelle. Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour, coordonner les services de l'hôtel (restaurant, room service, spa, etc.) et traiter les demandes spécifiques. Collaborer avec les différents départements pour maintenir un haut niveau de qualité de service et de fidélisation de la clientèle.
Idiomas
Arabe
native
Anglais
fluent
Français
fluent
Última atualização: há 3 dias