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Competências
Experiência
Front Desk Intern
Four Seasons Resort Langkawi
2025-01 - 2026-12
Concluiu um estágio profissional de quatro meses em regime integral na área de Receção (Front Desk). Prestou assistência aos hóspedes durante check‑in, check‑out e esclarecimento de dúvidas, desenvolvendo fortes competências de comunicação e resolução de problemas. Trabalhou eficazmente sob pressão e em equipa, aprimorando a escuta activa e observação. Adquiriu conhecimentos práticos sobre o sistema Opera PMS.
President
Christian Club
2025-01 - 2025-04
Exerceu a função de Presidente do Clube Cristão durante aproximadamente quatro meses, organizando diversas atividades e orientando os membros. Promoveu trabalho em equipa e colaboração, desenvolvendo habilidades de liderança e gestão de projetos comunitários.
Marketing and Sales Assistant (part‑time)
Sunway Resort Hotel
2023-01 - 2024-12
Contactou hóspedes e promoveu pacotes de adesão/membership do hotel, desenvolvendo competências de comunicação e promoção de produtos e serviços. Trabalhou de forma eficaz em equipa, contribuindo para campanhas de marketing e apoio às vendas.
Volunteer – MotoGP Event
Sama‑Sama Hotel (MotoGP Sepang Circuit)
2024-01 - 2024-01
Participou como voluntário durante dois dias no evento MotoGP, prestando apoio ao serviço e atendimento aos hóspedes, garantindo uma experiência de hospitalidade de alta qualidade.
Housekeeping Trainee
Summit Hotel
2024-01 - 2024-01
Realizou formação prática de aproximadamente duas semanas na área de Housekeeping, apoiando a limpeza e preparação dos quartos dos hóspedes. Desenvolveu atenção aos detalhes, gestão do tempo e trabalho em equipa.
Idiomas
English
fluent
Portuguese
native
Siswati
intermediate
French
intermediate
Última atualização: há 2 dias