Supervisor de Terminal (M/F)

Sobre a vaga

O cliente, empresa de transporte rodoviário, procura um Supervisor de Terminal para garantir a excelência no atendimento ao cliente interno e externo, bem como a eficiência das operações no terminal.

Principais responsabilidades

• Assegurar experiência positiva ao cliente, impulsionando oportunidades de receita e reforçando a marca.
• Preservar e manter infraestruturas e equipamentos, garantindo disponibilidade e segurança.
• Coordenar e supervisionar todas as atividades operacionais, monitorando fluxo de passageiros, bagagens e carga.
• Resolver ocorrências operacionais e encaminhar incidentes adequadamente.
• Liderar, orientar e motivar a equipa do terminal, elaborando escalas e controlando assiduidade.
• Articular continuamente com motoristas, assistentes de bordo, equipas de fiscalização e demais atores operacionais.
• Garantir disponibilidade de consumíveis operacionais e EPIs.
• Gerir interface administrativa com entidades externas e fornecedores locais.

Perfil desejado

• Formação técnica média em Gestão Logística ou áreas afins; licenciatura em Gestão de Transportes e Logística é vantagem.
• Mínimo de 3 anos de experiência em operações logísticas e gestão de equipas.
• Residência no local da vaga e nacionalidade moçambicana.

Competências requeridas

• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador.

O que oferecemos

• Condições salariais compatíveis com a experiência e responsabilidade.
• Oportunidades de desenvolvimento pessoal.