Estágio de TI – Desenvolvimento de Soluções (M/F)

Sobre a vaga

A AGL, empresa moçambicana especializada em serviços logísticos, transporte internacional e armazenagem, procura um(a) estagiário(a) de TI para Beira. O(a) estagiário(a) será responsável por apoiar os utilizadores, ajudar na resolução de incidentes e colaborar na manutenção de sistemas e infraestruturas tecnológicas, com foco no desenvolvimento das competências técnicas e profissionais.

Principais responsabilidades

• Prestar apoio básico aos utilizadores, incluindo o registo e resolução inicial de incidentes.
• Apoiar o suporte às ferramentas digitais, como Microsoft 365.
• Colaborar na manutenção de sistemas e infraestruturas tecnológicas.
• Ajudar no diagnóstico de problemas e apoiar tarefas relacionadas com redes e sistemas.
• Participar em iniciativas de melhoria contínua.

Perfil desejado

• Licenciatura (ou finalista) em Engenharia Informática, TI, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou área relacionada.
• Interesse em programação, bases de dados ou análise de dados (formação será providenciada).
• Curiosidade e pensamento analítico para diagnosticar e resolver problemas.
• Boas competências de comunicação em inglês (oral e escrito).
• Atitude proactiva, organizada e com espírito de equipa.

Competências requeridas

• Conhecimentos básicos de Microsoft 365 (Excel, SharePoint, Teams).
• Noções básicas de suporte helpdesk são uma vantagem.
• Noções de redes (Wi-Fi, IP) são uma vantagem.
• Mais-valias: experiência em desenvolvimento de software (Python, JavaScript), certificações CompTIA A+, MS365 Fundamentals, CCNA, Power Platform, Power BI, Git.