Gestor Universal

Sobre a vaga

O Gestor Universal será responsável por coordenar as atividades de venda e serviço da agência, desenvolvendo a carteira de clientes e garantindo a qualidade do atendimento ao público.

Principais responsabilidades

• Trabalhar com gestores, supervisores e colaboradores da agência para alcançar metas de venda e serviço, desenvolvendo atividades no mercado local e gerindo o balcão de atendimento.
• Elaborar planos de venda diários, semanais e mensais, apoiar especialistas de produto e a equipa de marketing, e envolver‑se em iniciativas de investimento social.
• Conduzir a prevenção e detecção de fraude, manter níveis de perda dentro do apetite de risco e assegurar a efetividade do KYC na abertura e remediação de contas.

Perfil desejado

• Ensino Médio completo; certificado de nível superior e diploma em Gestão Bancária são vantagens.
• Mínimo de 2 anos de experiência na banca.
• Conhecimento avançado de MS Office (Word, Excel, Outlook).
• Fluência em Português e Inglês, oral e escrito.
• Capacidade de trabalhar sob pressão.
• Nacionalidade moçambicana; residência em Maputo é vantagem.

O que oferecemos

• Integração numa equipa forte e dinâmica.
• Pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas.